Ho. Qualcosa? Boh vedremo… Nasce l’operatore mobile virtuale di Vodafone!

Ho. nasce il nuovo virtuale di Vodafone

Aggiornamento:
Aggiunto qualche speedtest.Offerta non più sottoscrivibile. Attualmente è presente
la seguente offerta

Ho. è il nuovo operatore mobile Virtuale della Vodafone, che ne sfrutta quindi la rete; nato sicuramente per contrastare il recente ingresso di iliad (il 4 operatore mobile). ma vediamo subito cosa ha da offrire questo nuovo operatore virtuale:

L’offerta di Ho. Mobile include 30 GB 4G, minuti e SMS illimitati a 6,99 euro al mese

Entro il 31 luglio chi si attiva potrà avere minuti illimitati, SMS illimitati e 30 GB di internet a 6.99 euro al mese.

Ho Mobile usa la rete 4G di Vodafone, quella che dovrebbe essere la rete migliore d’Italia per velocità e copertura: solo il tempo dirà se la rete sarà esattamente la stessa e se le prestazioni saranno paragonabili a quelle di Vodafone. Il nuovo operatore in ogni caso fa della semplicità e della trasparenza il suo punto di forza: la spedizione della SIM è gratuita, la SIM costa 9,99 euro e include l’attivazione e serve una prima ricarica da 7 euro dalla quale però sarà scalato il primo rinnovo. Il prezzo, alla fine, è solo di un euro superiore a quello di Iliad. Che a breve, alla fine del primo milione di abbonati, dovrà rivedere l’offerta.

Ho è molto chiara in quello che offre, e sembra fatta apposta per colpire nei punti dove Iliad ha fatto qualche pasticcio. “Una volta finiti i giga della tua offerta, blocchiamo la navigazione per non farti spendere un centesimo in più. Puoi riprendere a navigare quando vuoi, al solito prezzo, facendo ripartire la tua offerta e iniziando un nuovo ciclo di un mese. Nessuno spreco. Nessun costo extra.” Iliad non blocca la navigazione, Ho si. E soprattutto finiti i 30 GB è possibile far ripartire l’offerta anche se non è ancora passato il mese.

 

 

Zero extra costi

  • Nessuna spesa imprevista sui giga Una volta finiti i giga della tua offerta, blocchiamo la navigazione per non farti spendere un centesimo in più. Puoi riprendere a navigare quando vuoi, al solito prezzo, facendo ripartire la tua offerta e iniziando un nuovo ciclo di un mese. Nessuno spreco. Nessun costo extra.
  • Tutti i servizi importanti sono inclusi

    SMS ho. chiamato

    42121 per credito residuo

    avviso di chiamata

    navigazione hotspot

    trasferimento di chiamata

    app per la gestione dell’offerta

  • I servizi digitali a pagamento come oroscopi, suonerie, sms bancari sono bloccati Non rischierai mai di attivarli involontariamente pagando con il tuo credito residuo.
  • I numeri a pagamento 199, 144, 166 e 899 sono disabilitati Se desideri, puoi riattivarli in qualsiasi momento dall’app ho.
  • Un mese è un mese La nostra offerta si rinnova ogni mese, sempre lo stesso giorno. Così sai esattamente quando ti verrà scalato il credito.
  • Sei tranquillo anche in Europa In Unione Europea, puoi usare senza costi aggiuntivi tutti i minuti e gli sms dell’offerta e 2 giga per navigare.
  • Zero vincoli Non ti chiediamo la Carta di Credito o il tuo IBAN per il rinnovo mensile dell’offerta. Scegli tu quando ricaricare nella modalità che preferisci. Non esiste alcun costo di disattivazione o penale. Puoi decidere di andartene quando vuoi.

Tutta l’assistenza necessaria

Per avere sempre tutto chiaro puoi contare sul nostro call center, sulla nostra community ho.fficina e su un’app completa per gestire la tua offerta.

Copertura in italia del 99%

La rete mobile ho. copre quasi tutto il territorio italiano, il 98% del quale con il servizio 4G.

3.000 punti vendita o spedizione gratuita a casa

Puoi acquistare la SIM in 2 minuti:

  • Online con spedizione gratuita a casa e attivazione con videochiamata.
  • Prenotando online con ritiro e pagamento in un punto vendita.
  • Entrando in uno dei 3.000 punti vendita ho.

E in più, puoi portare il tuo numero in ho. in qualsiasi momento.

l costo totale da sostenere per attivare l’offerta sarà di 16,99 euro, comprensivi di 9,99 euro di attivazione e costo della SIM e 7 euro per la prima ricarica, con 1 centesimo di euro di credito residuo.

L’offerta di lancio di ho. mobile, denominata ho. 6,99 prevede minuti illimitati verso tutti, SMS verso tutti e 30GB in 4G su rete Vodafone a 6,99 euro ogni mese.

Al termine dei Giga inclusi la navigazione si blocca senza costi aggiuntivi e sarà possibile decidere di far ripartire l’offerta anticipando il rinnovo allo stesso costo: da quel momento cambierà la data di rinnovo.

Si può decidere se addebitare i rinnovi su credito residuo o su un metodo di pagamento automatico come carta di credito o conto corrente bancario/postale.

Dal documento di trasparenza tariffaria si evince che la velocità di navigazione su rete Vodafone sarà in 4G ma limitata a 60 Megabit/s in download e a 52 Megabit/s in upload.

Inoltre dai dettagli presenti sul sito i minuti illimitati si considerano per corretto utilizzo con le seguenti soglie:

  • traffico giornaliero in uscita non superiore a 160 minuti;
  • traffico mensile in uscita non superiore a 1250 minuti;
  • traffico giornaliero in uscita verso altri numeri ho. non superiore all’80% del traffico giornaliero uscente complessivo;

Il traffico verso l’estero dall’Italia ha un costo di 49 centesimi di euro per ogni SMS e 60 centesimi di euro di scatto alla risposta con tariffazione a scatti anticipati da 60 secondi verso tutti i paesi esteri, mentre il costo al minuto avrà i seguenti costi in base ai paesi chiamati:

  • 99 centesimi di euro al minuto verso Albania, Andorra, Anguilla, Austria, Azzorre, Belgio, Bermuda, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia,  Federazione Russa, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Guadalupa, Guernsey, Irlanda, Islanda, Isola di Man, Isole Ahlands, Isole Canarie, Isole Far Oer, Isole Vergini Britanniche, Jersey, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macedonia, Madeira, Malta, Marianne, Moldavia, Montserrat, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Principato di Monaco, Regno Unito, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Romania, Serbia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia, Turks e Caicos, Ucraina, Ungheria;
  • 60 centesimi di euro al minuto verso Canada, Isole Caraibiche, Stati Uniti, Uzbekistan, Tajikistan;
  • 2,40 euro al minuto verso tutti gli altri paesi esteri.

Per il roaming in Unione Europa sono previsti minuti ed SMS illimitati e 2GB di internet in 4G.

Nell’offerta sono inclusi i seguenti servizi: SMS ho. chiamato, numero 42121 per credito residuo, avviso di chiamata, navigazione hotspot e trasferimento di chiamata.

Sono invece esclusi e bloccati i servizi digitali a pagamento come oroscopi, suonerie, SMS bancari sono bloccati, che si possono attivare a propria scelta. Anche i numeri a pagamento 199, 144, 166 e 899 sono già disabilitati. Il servizio di segreteria telefonica non è previsto.

Il numero di assistenza del nuovo operatore è 192121, se si chiama da numero ho., mentre da altro operatore si può chiamare il numero 800688788.

Sarà possibile effettuare ricariche con tagli da 5 euro, 10 euro, 20 euro, 25 euro e 30 euro. Si potranno acquistare online e a breve nei punti vendita fisici.

Siccome non potevo non testare il servizio, ed avendo giusto un nr Vodafone con una sim solo dati da parte inutilizzata, ho voluto provare a fare una portabilità di questo numero facendolo cosi diventare full (voce e dati) sim che andrà insieme alla sim iliad che ho sempre nel Samsung Galaxy S9+

Così nel primo pomeriggio tramite l’apposito bottone presente nel loro sito ufficiale  ho provveduto a richiedere la portabilità dal numero Vodafone di cui ho parlato prima. Devo dire che nella parte relativa ai dati della sim di provenienza mi hanno chiesto solamente  l’operatore e il nr di cellulare di questa sim (nessuna richiesta di inserimento dell’ seriale).

Quando mi arriverà la sim (entro 5 giorni lavorativi secondo la mail che arriva poco dopo la registrazione) proverò a fare dei test.

Propongo anche qui la cronostoria della mia prova:

Venerdì 22.06.18

  • Ho deciso di provare anche io questa Ho. Mobile (che ricordiamo che è il virtuale di Vodafone, quindi usa ovviamente la sua rete), quindi vado sul sito e procedo con l’acquisto (16,99 € totali , di cui 9,99 € per la sim, attivazione ecc,  e 7 € per la prima ricarica che copre ovviamente il primo mese del servizio)Potete scegliere se farvela recapitare a casa via posta ordinaria oppure andarvela a prendere in una delle edicole/negozi  indicati nel sito (in quest’ultimo caso pagherete il costo della sim ecc direttamente al negoziante e farete li il famoso riconoscimento personale che è necessario per legge.
  • Poco dopo mi arriva una prima mail che contiene la conferma dell’ordine e il riepilogo dei costi sostenuti.
  • Poco più di un paio di ore dopo mi arriva un’altra mail contenente in allegato la fattura in formato pdf.


Martedì 26.06.18

  • Arrivata via posta la busta nel pomeriggio che contiene la sim in un simpatico package:

 

Martedì 10.07.18

  • Purtroppo non sono riuscito a completare la procedura di attivazione di questa sim (e relativa portabilità di un numero Vodafone che avevo); infatti la app di Ho. non ne voleva sapere di proseguire oltre lo screenshot che vedete qui di seguito:

Giovedì 12.07.18

  • Il blocco appariva sia usando il wifi di casa, ma anche usando la sola rete mobile, quindi dopo 2 giorni di tentativi e della relativa perdita di tempo al call center, ho deciso che ne avevo abbastanza, ed ho quindi deciso di applicare il ripensamento, sperando che i tempi per il rimborso non si allunghino troppo!. Nel frattempo ho deciso di provare Kena Mobile.

Martedì 17.07.18

  • Ricevo in mattinata una risposta alla mail che avevo inviato con il relativo modulo ri ripensamento, indicando che avevano avviato la procedura per il rimborso; inoltre nel pomeriggio mi  chiama il servizio clienti Ho. per confermarmi la stessa cosa indicata nella mail.

Lunedì 23.07.18

  • Ricevo la mail con la nota di accredito

Giovedì 26.07.18

  • Ricevo il riaccredito dell’ intera somma spesa inizialmente ( i 16,99 €).
  • Provo a prendere una sim nuova con nuovo numero nativo direttamente in negozio; ci riesco ed è subito attiva; l’unica nota di demerito è che la sim mi è costata  20 € al posto dei 16,99 € previsti; al servizio clienti dicono che in pratica è un accordo tra Ho. e i vari esercenti; della serie ho pagato in più cosi per il cazzo. Essendo una sim secondaria non vedrà un centesimo prima di 11 mesi.. si fottano.

 

 

Domenica 05.08.18

  • Ecco uno speedtest (in 4G) fatto nello stesso punto dove ho fatto quelli di kena mobile

 

Giovedì 09.08.18

  • Ecco un altro speedtest sempre in 4G con Ho. mobile:

Martedì 14.08.18

  • Ecco un altro speedtest sempre in 4G con Ho. mobile:

Mercoledì 15.08.18

  • Ecco un tracert in 4G con Ho. mobile verso maya.ngi.it:

    tracert maya.ngi.it

    Traccia instradamento verso test.ngi.it [88.149.202.248]
    su un massimo di 30 punti di passaggio:

    1 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.42.129
    2 * * * Richiesta scaduta.
    3 69 ms 24 ms 23 ms 10.133.12.25
    4 28 ms 21 ms 22 ms 10.133.12.14
    5 54 ms 29 ms 21 ms 10.133.12.236
    6 61 ms 23 ms 23 ms 10.133.12.1
    7 23 ms 23 ms 24 ms 10.176.16.138
    8 41 ms 26 ms 30 ms 83.224.40.93
    9 52 ms 34 ms 76 ms 85.205.14.101
    10 57 ms 23 ms 24 ms btitalia.mix-it.net [217.29.66.40]
    11 32 ms 23 ms 23 ms 217-221-48-222-static.albacom.net [217.221.48.222]
    12 * * * Richiesta scaduta.
    13 70 ms 23 ms 23 ms 88-149-202-248.v4.ngi.it [88.149.202.248]

    Traccia completata.

Bene per il momento questo post si conclude qui, se ci sarano novità ve le scriverò.

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